Feiten over LED

TECHNIEK ALGEMEEN
Heeft LED ook nadelen?	LED elementen kunnen niet goed tegen warmte en dienen goed gekoeld te worden. Bij het opsluiten/inbouwen van LED lampen moet goed op de koeling gelet worden omdat het direct invloed heeft op de levensduur van de LED. Onze inbouwspots zijn standaard voorzien van de juiste koelelementen.
Wordt LED warm?	Led geeft bijna geen warmte wat in sommige situaties wel gewenst is. Met name in winkels is dat wel weer prettig want het scheelt ook enorm op de koelkosten.
Kan je LED dimmen?	LED strips zijn zonder meer te dimmen, omdat ze met gelijkstroom worden aangestuurd is er behalve een dimmer geen aanvullende electronica nodig. Retrofit lampen die op 230Volt werken zijn moeilijker te dimmen. Vandaar dat de kosten van een dimbare lamp ook aanzienlijk hoger is en de dimmogelijkheden ook specifiek wordt aangegeven.

Verschil tussen GU5.3 12Volt en 220Volt?	De ledspot in GU5.3 uitvoering kent twee spanningsvarianten. Deze zijn zowel in 12Volt als 230Volt leverbaar en zeer zeker niet uitwisselbaar! Kijk dus goed voordat u gaat bestellen op de voet van de oude lamp, welke uitvoering u nodig hebt.
Wat zijn de verschillende kleuren	LED verlichting wordt in een aantal verschillende kleuren geproduceerd. In de Nederlandse woning is de kleur warm-wit het meest gangbaar. Buiten en in werkomgeving wordt meer gebruik gemaakt van daglicht of wit. Deze kleuren worden uitgedrukt in Kelvin. 2700 Kelvin = Zeer Warm-wit 3000 Kelvin = Warm-wit 4500 Kelvin = Daglicht 6000 Kelvin = Wit Daarnaast hebben we nog ledstrips in RGB-uitvoering. Elke LED bestaat dan uit 3 leds in de kleur rood, blauw en groen. Hiermee kan elke kleur gegenereerd worden met behulp van een bijpassende dimmer/controler.
Geeft led veel licht?	Het rendement van LED verlichting is aanzienlijk hoger dan van andere verlichtingssystemen. In vergelijking met gloeilampen, bespaart u met LED verlichting 80% van de gebruikte energie.
Hoe lang gaat een LED lamp mee?	Omdat LED verlichting minder warm wordt, gaat het ook langer mee. U moet dan denken aan een brandduur van 20.000-50.000 uur. Dit is 5 tot 10 keer langer dan u nu gewend bent.
Mijn LED lamp van een andere leverancier ging heel snel stuk. Hoe komt dat?	LED lampen zijn gevoelig voor warmte en mogen niet heter worden dan 50 graden. Gebeurt het wel, dan reduceert dat de levensduur drastisch. De koelcapaciteit in de constructie van de lamp is daarmee heel belangrijk en bepaald de kwaliteit van de lamp. Onze kwalitatief hoogwaardige LED lampen van V-TAC zijn dusdanig geconstrueerd dat ze lang mee gaan.

TECHNISCHE VRAGEN LED STRIPS
Kan ik een LED strip dimmen?	Alle LED strips zijn goed te dimmen. We leveren hier de bij behorende producten voor.
Welke voeding kan ik het beste gebruiken voor mijn LED strip?	De uitvoering van de LED strip bepaald het type voeding die het beste past. Voor uw gemak doen we bij elke LED strip een sugestie voor de juiste voeding. Deze vindt u onderaan de pagina van de productgegevens van de LED strip.
Verkopen jullie ook waterbestendige LED strips?	We verkopen ook waterdichte LED strips die ook op maat te maken zijn. U dient dan wel weer met siliconenkit de strip weer waterdicht te maken.
Hebben jullie ook kant en klare LED strip pakketten?	We bieden meerdere uitvoeringen van RGB LED strip sets. Hierin zit een LED strip, bijpassende voeding en afstandbediening.
Hoe koppel ik verschillende LED strips aan elkaar?	Voor het koppelen van LED strips bieden we koppelstukken aan. Deze vindt u bij de LED strip accessoires.
Hoe installeer ik een LED strip pakket (LED strip, trafo en dimmer)?	De LED strip, trafo en dimmer is zonder hulpstukken direct op elkaar aan te sluiten. U kunt daarbij geen fouten maken en wijst zich vanzelf.

TECHNISCHE VRAGEN LED SPOTS/LAMPEN
Ik wil mijn oude halogeen spots vervangen door nieuwe LED spots, welke kan ik het beste nemen?	Wij bieden een zeer uitgebreid assortiment van vervangingslampen voor Halogeen lampen GU4, GU5.3, G9 en GU10. U dient rekening te houden met vermogen, stralingshoek en lichtkleur. Bij al onze LED spots wordt het lichtvermogen in lumen weer gegeven. Een Halogeen spot van 10 wat geeft ongeveer 100 lumen (1:10). Een 30 Watt halogeenlamp levert dus 300 lumen en vervangt u door een 300 lumen LED lamp. Neemt u gerust contact met ons op voor een passend advies.
Ik heb een andere fitting maat dan mijn armatuur, wat nu?	U kunt bij ons terecht voor nagenoeg elke maat. Mocht het bij ons bestelde product niet passen, dan kunt u deze uiteraard kostenloos terug sturen en een passend product bestellen.
Welke licht sterkte heb ik nodig voor mijn LED spots/lampen?	Gloei en halogeenlampen geven ongeveer 10 lumen per wat. Een 60 Watt gloeilamp geeft dus ongeveer 600 lumen. Bij al onze lampen wordt de opbrengst in lumen weer gegeven zodat u makkelijk een bijpassende lamp kunt vinden.


LEVERVOORWAARDEN
Het product werkt niet. Wat nu?	Laat ons weten, dat u een defect hebt. Wij zullen met u proberen te achterhalen waarom het artikel stuk ging. U heeft op al onze producten een garantie van 2 jaar, mits het product spontaan gestopt is met functioneren. Wij zullen het artikel vervangen/herstellen met hetzelfde of gelijkwaardige product.
Ik heb me bedacht en wil het bestelde product toch niet hebben!	Indien het product u niet bevalt, kunt u dit, zonder opgaaf van reden maar uiterlijk binnen 14 dagen van levering aan ons kenbaar maken. Nadat u contact met ons opgenomen hebt, heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. De door u gemaakte aanschaf en de eventueel door u gemaakte verzendkosten zullen wij direct na ontvangst aan u vergoeden.
Het artikel dat ik wil is niet meer leverbaar?	De LED-techniek is nog sterk in ontwikkeling. De meeste producten hebben een omlooptijd van ongeveer een jaar. Vervolgens zijn in daaropvolgende producten alweer verbeteringen aangebracht, waardoor LED artikelen een beperkte tijd leverbaar lijken. Bel ons gerust voor advies mocht u dat nodig hebben.

BESTELLEN EN BETALEN
Hoe kan ik betalen bij Ledmagazijn?	Er zijn diverse manieren van betalen. U kunt de bestelling direct afronden met en betaling via credit card, Paypal, iDeal of Mr Bank Cash. U kunt ook later betalen door middel van overmaken, maar wel binnen vijf dagen, anders wordt de order gecanceld..
Hoe bestel ik iets bij Ledmagazijn?	U kunt eenvoudig bestellen door het gewenste aantal in te vullen en bij het artikel op het mandje te klikken. Vervolgens kunt u terug naar de producten om verder te winkelen of afrekenen. U wordt door het systeem daarin begeleid.
Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen bij Ledmagazijn?	U kunt inderdaad ook vanuit het buitenland bestellen. U dient echter wel rekening te houden met iets hogere verzendkosten.
Kan ik de bestelling laten bezorgen of moet ik hem afhalen?	U kunt de bestelling laten bezorgen. Bij bestellingen boven 50,- binnen Nederland is bezorgen kostenloos. Buiten Nederland is dat vanaf 75,-
Is het mogelijk om een bestelling te wijzigen of te annuleren?	U kunt uw bestelling niet meer online wijzigen als deze al is verzonden of betaald. Uiteraard kunt u wel per mail of telefonisch contact met ons opnemen om wijzigingen aan uw bestelling door te geven. U heeft tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling het recht om uw bestelling ongedaan te maken (zie verder “Ik heb me bedacht en wil het bestelde product toch niet hebben!”)

Ben ik verplicht om een account bij LEDmagazijn aan te maken?	Nee, u kunt ook eenmalig uw verzendgegevens opgeven.
Is het veilig om een bestelling bij LEDmagazijn te plaatsen?	Uw bestelling is bij ons in veilige handen en velen gingen u al voor. We zullen er alles aan doen om uw ervaring met onze producten tot een belevenis te maken.
Hoe kan ik het beste contact opnemen met LEDmagazijn?	Wij zijn gedurende werktijden telefonisch bereikbaar en mocht dat niet lukken of uitkomen, dan zijn we ook per mail bereikbaar.
Zit er garantie op jullie producten?	Op al onze producten geven we 2 jaar eigen garantie. Daarnaast hebben alle LED verlichtingsproducten ook 2 jaar fabrieksgarantie.
Wat zijn de verzendkosten?	Bij een bestelling onder 50,- in Nederland zijn de verzendkosten 6,50 tot 10 kilo, daarna 10,25. Verzending buiten Nederland maar binnen Eurozone 1 van bestellingen onder 75,- tot 10 kilo kost 10,75 en tot 20 kilo 14,75, maar ophalen kan natuurlijk ook.
Hoeveel dagen duurt het voor de levering?	Producten op voorraad worden op werkdagen, dezelfde dag verzonden ,zodat u ze meestal de volgende dag in huis hebt. Producten die niet op voorraad zijn, worden in de regel binnen een week geleverd. Producten van afwijkende lengte (langer dan 1 meter), worden per koerier verzonden en verzenden kost dan een dag extra.

ZAKELIJKE VRAGEN
Wat is het verschil in kwaliteit?	U vindt bij LED specialisten in de regel een betere kwaliteit dan bij de bouwmarkt/supermarkt. Webshops in LED verlichting kunnen zich niet veroorloven om een matige kwaliteit te leveren. LedMagazijn levert het beste wat op de markt is. Wij bieden dan ook uitsluitend LED lampen met een hoog rendament (75-110 lumen/Watt) en een lange levensduur (>20.000 branduren en meer).
Is het mogelijk om als bedrijf bij LedMagazijn in te kopen?	Ook voor B2B kunt u bij LEDmagazijn een bestelling plaatsen. We hanteren een gunstige staffelkorting. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor een scherpe offerte.
Wanneer worden B2B bestellingen gratis verzonden?	Voor B2B bestellingen hanteren we dezelfde gunstige leverenings voorwaarden en worden bestellingen vanaf 50,- binnen Nederland gratis verzonden.
Leveren jullie ook maatwerk LED producten?	LedOffice, het bedrijf dat de webwinkel LEDmagazijn voert, produceert ook producten op maat. Dit doen we veelal in combinatie met ons assortiment van aluminium LED profielen. U kunt dan denken aan moderne wandlampen, ingebouwd LED strips of lichtlijnen. Indien gewenst kunnen we dit door onze samenwerking met een vakkundig installatiebureau ook voor u installeren.

Ledmagazijn	Regelingen	Voorwaarden
Over ons	Kortingen	Algemene voorwaarden
Contactgegevens	Berekening terugverdientijd	Privacy beleid
Contactformulier	Vertrouwd kopen	Herroepingsrecht/annuleren
Siteoverzicht	Veel gestelde vragen	Klachten

© Copyright 2013-2014 LedOffice \| Ontwerp door Daan Schaart

Startpagina Feiten over LED

Feiten over LED